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CRMVILLAGE
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Società italiana leader nello sviluppo di 
La soluzione community di CRM Open Source
La soluzione enterprise di CRM Open 
| Caratteristiche principali |
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Elenco delle caratteristiche di VTE per argomenti, Â |
Dedicate agli utenti
Per amministratore
Comunicazioni
Macchina per stati
Accessori avanzati
Multi database
| Caratteristiche di VTE dedicate agli utenti che utilizzano l'applicazione |
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Fax massivi
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SMS Massivi
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Calendario utenti
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Record a scelta
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Report visita
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Duplica filtri
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Modulo installazioni
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Modulo Progetti
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Gestione interventi
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Colorazione record
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Modulo Budget
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Modulo Comuni
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Modulo Sedi diverse |
Aziende su campagne |
Filtri avanzati |
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| Caratteristiche avanzate di VTE dedicate agli amministratori |
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Regole Avanzate
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Gestione accesso utenti
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Gruppi avanzati
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Modulo ereditario
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Gestione lingue
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Creazione moduli
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Picklist multilingua
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Email con immagini
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Impostazioni FAX
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Impostazioni SMS Gateway
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Impostazione Asterisk
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Modifica menu'
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Gestione LDAP nativa |
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| Il MODULO COMUNICAZIONI ha come scopo la gestione delle comunicazioni non strutturate all'interno di VTE. | |||
| 01 |
Principali utilizzi: |
Vista per lista |
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| 02 | Le comunicazioni possono essere aperte su qualsiasi modulo dell'applicazione, per esempio: prodotto, cliente, progetto (es: si parla di un prodotto installato presso un cliente all'interno di un determinato progetto) Â |
Dettaglio della comunicazione
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| 03 | Possono essere inseriti nella comunicazione: singoli utenti, gruppi di utenti, ruoli. In questo modo solo coloro che partecipano alla comunicazione possono averne visibilità e partecipare alla discussione.  |
Utenti partecipanti
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| 04 | Possono essere inseriti commenti che vengono di volta in volta tracciati senza possibilità di perdere lo storico della discussione  |
Registrazione dei commenti
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| 05 | Vengono creati in HOME PAGE degli avvisi in merito alla comunicazioni a cui sono invitato a partecipare. Viene fatta distinzione tra comunicazione "lette" e "non lette" Â |
Post-it di avviso
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| La MACCHINA PER STATI ® ha come scopo la gestione dei processi commerciali, documentali, gestione delle assistenze all'interno delle aziende. |
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| 01 |
Principali utilizzi: |
Vista della matrice |
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| 02 | La matrice serve per dare la possibilità al gruppo, ruolo o singolo utente di far avanzare o meno la pratica e in quale stato. In questo modo non si possono commettere errori di avanzamento.  |
Esempio stato su modulo
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| 03 | Ad ogni passaggio di STATO viene registrato un commento dell'utente che esegue il passaggio e una riga di storico  |
Storico dei passaggi di stato
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| 04 | Il blocco CONDITIONAL® consente per stato di: - far visualizzare solo determinati campi - rendere obbligatori determinati campi - gestire viste ottimizzate per stato  |
Blocco Conditional
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| 05 | Le regole di Work Flow consentono infine di stabilire degli alert ad ogni passaggio di stato  |
Avvisi per passaggi di stato
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| Elenco degli ACCESSORI connessi con VTE |
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| 01 |
Modulo Mobile |
Vista Mobile |
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| 02 | Modulo Alta Affidabilità  |
Architettura Alta Affidabilita'
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| 03 | Integrazioni con gestionali |
- GALILEO - JDEDWARDS - MAGO - ORACLE BUSINESS ONE - SAP R/3 |
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| 04 | Modulo OFF-LINE - per consentire l'utilizzo dell'applicazione anche senza connessione - per consentire la corretta sincronizzazione dei dati nei passaggi online - offline - ottimizzato e con possibilità di scelta dei moduli e delle funzioni che devono andare offline  |
Modulo Offline
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| 05 | Connettore per server di posta - per collegare in modo automatico la posta da e verso clienti su VTE - per evitare plugin - configurabile in base alle esigenze specifiche  |
Connettore email
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| Tipologie di piattaforme disponibili per VTE |
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| 01 |
Piattaforma classica |
Schema |
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| 02 | Piattaforma con Oracle  |
Schema |
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| 03 | Piattaforma con SQL Server |
Schema |
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| 04 | Piattaforma Microsoft DATABASE: SQL Server WEB SERVER: IIS APPLICAZIONE: VTE Â |
Schema |
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