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Confronta

Perchè VTE è unico?

VTE presenta delle caratteristiche sia in termini funzionali che tecnici uniche nell'ambito delle applicazioni CRM.

mercati serviti crm

 
  • CRM Proprietari

  • CRM OPen Source

  • Controllo VTE

  • qualità VTE

  • Risparmio VTE

  • Sicurezza VTE


VTE viene tipicamente confrontato con soluzioni quali CRM SAP, Microsoft CRM, Oracle. In merito a queste soluzioni e a parità di funzioni i vantaggi di VTE sono:

    01Mancanza di costi licenza per utente, l'applicazione può essere distribuita a tutti gli utenti e il processo di implementazione e diffusione viene deciso dalle esigenze aziendali e non dal budget a disposizione

    02Canone fisso e ben determinato, non ci sono altri costi da sostenere per poter usufruire dell'applicazione

    03I costi dell'applicazione per singolo utente (canone / numero utenti ) in VTE diminuisce al crescere degli utenti e quindi dell'effettivo utilizzo, nelle soluzioni proprietarie cresce in modo proporzionale al numero di utenti.

    04L'applicazione viene rilasciata in modo unico, senza moduli aggiuntivi e quindi costi ulteriori di licenza e canoni di assistenza da pagare. Tutti i moduli sono compresi nell'applicazione.

    05Possibilità di testare la bontà del CRM e delle sue funzioni con progetti pilota a basso impatto economico e con un'applicazione completa e non vincolata a limiti funzionali o numero di utenti


Il vantaggi di VTE rispetto alle soluzioni di CRM OPEN SOURCE intese come versioni Community sono
(es: vTiger CRM e Sugar CRM community):

    01Funzionalità di tipo enterprise: le versioni community tipicamente si rivolgono alle aziende che non hanno particolari esigenze di CRM e quindi non hanno bisogni particolari. VTE ha come obiettivo soddisfare nativamente le esigenze più complesse delle imprese soprattutto delle medie e grandi

    02Costi certi: le versioni community hanno canoni di supporto legati al numero di utenti che utilizza l'applicazione. Quindi più crescono gli utenti più crescono i costi. Nel caso di VTE il canone di supporto anno è fisso e non vincolato al numero di utenti

    03Tempi di rilascio di nuove funzionalità: le versioni community hanno dei tempi molto dilatati di rilascio (base annuale) delle nuove funzionalità questo per evidente problema di costi e di possibilità di recuperare gli investimenti fatti nello sviluppo del codice. Le nuove funzionalità in VTE sono costanti (base mensile) per chi ha il canone di supporto attivo ha diritto di ricevere gli aggiornamenti senza ulteriori costi.

    04Partner selezionati: nel caso delle versioni community chiunque può installare le applicazioni e vendere il proprio supporto. Questo crea molta confusione nei potenziali clienti che non hanno certezza delle reali competenze dei propri fornitori. VTE viene distribuito  direttamente dal produttore o tramite una serie selezionata di partner, che hanno seguito tutto un percorso formativo e sostenuto degli esami specifici prima di poter erogare l'applicazione.

Il vantaggi di VTE rispetto alle soluzioni di CRM OPEN SOURCE di tipo professional (es: Sugar CRM Pro) sono:

01Costi certi: nel caso delle versioni professional i costi sono sempre legati al singolo utente, alla stessa stregua dei costi di licenza delle versioni proprietarie. Nel caso di VTE, come detto, i costi sono fissi, legati ad un unico canone annuale non vincolato al numero di utenti.

02Rischio aggiornamenti: tipicamente le aziende che distribuiscono le versioni professional per essere competitive nei confronti delle varie soluzioni di CRM (proprietarie e non) propongono le proprie versioni community personalizzate. Questo impedisce al cliente una volta acquistata la soluzione di avere gli aggiornamenti regolari e basati su di una struttura di rilascio di tipo industriale. VTE non è una versione community personalizzata, è un prodotto a sè stante che basa le proprie logiche di sviluppo e crescita in modo indipendente da qualsiasi altra soluzione e focalizzata nel CRM OPEN SOURCE Enterprise.

03Competitività: le soluzioni di CRM OPEN SOURCE presenti sul mercato e basate sulle versioni community hanno un livello di prezzo uguale se non maggiore a quello delle soluzioni proprietarie. Costi di licenza, canoni per modulo, ecc. Si perde quindi ogni tipo di vantaggio rispetto alle tecnologie open source. VTE è unico, non è venduto per singoli moduli, non ha costi di licenza per utente.

     

Con VTE puoi

  • Tenere sotto controllo i costi senza perdere in qualità e diffusione dell'applicazione
  • Controllare le performance dell'applicazione
  • Controllare gli accessi da parte degli utenti
  • Controllare lo stato e l'avanzamento delle attività svolte nel CRM
  • Avere report in tempo reale
  • Controllare il codice visto che è Open Source
  • Decidere di utilizzare l'applicazione in modalità on-demand o presso l'azienda
  • Decidere di sospendere il pagamento del canone e continuare ad utilizzare l'applicazione (è vincolante solo il primo anno)

Gli standard di qualità di VTE sono basati su logiche di sviluppo e progettazione uniche

  • Testata in situazione estreme con milioni di record e numerossimi utenti in contemporanea
  • Aggiornata agli standard tecnologici e agli sviluppi rilasciati dalla comunità open source e dalle migliori software house europee
  • Basata su logiche Enterprise
  • Multi-piattaforma: Windows o Linux
  • Multi-database: Oracle, SQL Server, MySQL
  • Certificata su Redhat
  • Verticalizzata per i principali mercati: Assicurativo e Finanziario, Meccanico, Chimico, Aziende di Servizi, Aziende IT, Distribuzione.

Il rapporto qualità / prezzo di VTE non è paragonabile ad altre applicazioni di tipo Enterprise:

  • L'unico costo è il canone annuale di supporto e assistenza
  • Non ci sono costi legati al numero di utenti che utilizzano l'applicazione
  • Non ci sono costi legati all'infrastruttura informatica (salvo indicazione diverse da parte del committente)
  • Al contrario delle altre soluzioni permette di migliorare il ROI dell'applicazione aumentando il numero di utenti che utilizzano l'applicazione
  • Consente di spingere sulla diffusione dell'applicazione all'interno delle strutture aziendali per aumentare i vantaggi portati dal CRM
  • Non ci sono costi nascosti oltre a quelli indicati nel canone


La sicurezza dei dati e la loro conservazione è un punto fondamentale di VTE

  • Il sistema viene verificato e aggiornato costantemente per prevenire ogni possibile problema di sicurezza
  • Sono previsti backup automatici dell'applicazione adattando le periodicità in base alle esigenze specifiche
  • Il sistema, nel caso in cui il committente lo richieda, prevede il settaggio per Alta Affidabilità, il quale consente di installare l'applicazione su più macchine e permettere la sincronizzazione in tempo reale e ridondata

    Architettura Alta Affidabilita'

    Alta Affidabilita

  • E' prevista la possibilità d'installazione dell'applicazione con tecnologia HTTPS
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